Servizi per il fashion retail

Nell’ambito della gestione negozio Maxima offre ai propri clienti una serie di servizi che rispondono alle più svariate esigenze e contribuiscono a raggiungere uno standard elevato di efficienza e qualità. Basterà rivolgersi al nostro ufficio commerciale per avere le risposte di cui avete bisogno.

Supporto tecnico e Tutorial on-line

Maxima segue il proprio cliente anche dopo l’acquisto del gestionale per negozio garantendogli un servizio altamente qualificato su tutti i prodotti. Sottoscrivendo un contratto di assistenza tecnica a pagamento, i professionisti che utilizzano il programma gestionale Maxima avranno la certezza di essere seguiti passo passo abbattendo i costi della trasferta. L’accesso riservato al portale di supporto permette ai clienti di usufruire di documentazione elettronica pdf relativa alle varie soluzione Maxima.
Inoltre permette di visionare video tutorial direttamente dalla propria postazione, utili per formare nuovo personale di filiale e di negozio e metterlo in condizione di sfruttare tutte le potenzialità del software retail

Corsi di formazione

Maxima prevede per i propri clienti anche la possibilità di seguire corsi di formazione specifici seguiti da personale altamente qualificato che illustrerà tutte le funzionalità del gestionale negozio.
- Corso sede: prevede la formazione del personale addetto alla gestione della parte sede della soluzione Retail;
- Corso filiale: ha come scopo la formazione del personale impiegato nella gestione della filiale, dai listini per i negozi alla gestione dei magazzini;
- Corso Negozio e Punto vendita: pensato per il personale addetto alla gestione del negozio punto vendita, dalla vendita all’inventario.

Protezione di marchi industriali

Il marchio, garanzia qualitativa e possibilità di distinguersi nel mercato, sta diventando sempre di più strumento di affermazione commerciale per un’azienda.
Di qui l’importanza di proteggere i propri marchi da frodi e falsificazioni.
Maxima, in quanto partner certificato Griffe Shield, è in grado di aiutare anche in questo ambito i suoi clienti: tutela e promuove marchi industriali su internet e ne protegge l‘immagine.
L’innovativa metodologia SpiderTree ha permesso di sviluppare un sistema in grado di monitorare con estrema precisione l’utilizzo non autorizzato su Internet di marchi industriali, diciture protette e recensioni. GriffeShield è dunque il nuovo servizio in grado di identificare rapidamente questi abusi, contribuendo efficacemente alla tutela del brand e allo smascheramento delle più diffuse falsificazioni.

Servizio di vetrinistica

Attirare l'attenzione dei possibili clienti-compratori e presentare al meglio la merce in vendita: questo l’obiettivo del vetrinista. E la parola d'ordine anche in questo caso è professionalità. Grazie alla collaborazione di professionisti del settore, Maxima offre un catalogo di servizi dedicato alle aziende interessate all’allestimento di punti espositivi, dall’ambientazione alla presentazione fino alla vendita del prodotto. Personale dotato di tecnica ed esperienza è in grado di realizzare progetti disegnati su specifiche esigenze:
- tecniche espositive
- atmosfere e scenografie su misura
- organizzazione e realizzazione di campagne a largo raggio
- studio e impostazione dell’immagine dei punti vendita
- ideazione e realizzazione del book vetrina